Chip Card Fidelity

Sono Speciali tessere dotate di un microprocessore capace di registrare le caratteristiche del cliente che le ha in uso e le operazioni che con esse vengono effettuate.

Grazie a questa caratteristica, sarete informati sulle abitudini di spesa della Vostra clientela e le sue preferenze, informazioni che Vi aiuteranno a meglio orientare le Vostre azioni di Marketing.
Potrete consegnare ai Vostri utenti una tessera che li distinguerà automaticamente ogni volta che decideranno di usufruire dei Vostri servizi, in modo discreto ed adeguato alle caratteristiche di ciascun cliente e le politiche di gestione ritenute più indicate per gli interessi dell'azienda.

Avrete così la possibilità di attribuire a ciascuno un trattamento personalizzato, in linea con le politiche di marketing che riterrete più opportune, praticando ad es. sconti sui prezzi dei servizi acquistati, la prevendita di importi a scalare, concedere provilegi accessori ai soli possessori di carta, ovvero creare veri e propri programmi di raccolta punti riservando premi tali da favorire e gratificare la fedeltà del cliente.

La Chip card Come moneta elettronica

Le carte a microprocessore possono costituire un'ottima soluzione al problema della circolazione del denaro all'interno di particolari strutture ricettive, ( Hotel, palestre, piscine, discoteche ecc. ).

Le caratteristiche delle Chip Card consentono infatti di ottenere un doppio sistema di sicurezza degli incassi, infatti tutte le infromazioni relative alle spese dei clienti, oltre ad essere presenti nei computer di cassa, vengono memorizzate ad ogni operazione anche nei microprocessori delle tessere, questo consente in caso di eventuali avarie del sistema, di poter leggere i conti del cliente direttamente dalla loro card e viceversa.

Con i sistemi messi a punto da Golden Service in questa particolare applicazione, è possibile avere:

- Diverse Tipologie di card, in modo da poter prevedere diversi trattamenti economici o eventuali agevolazioni a seconda delle differenti classificazioni della clientela ( es. Interi, riduzioni, omaggi, VIP).

- Card nominative, che possono essere lasciate al cliente, sulla quale vengono registrati tutti i suoi dati, e che lo identificano automaticamente ogni volta che frequenterà il Vostro esercizio ed usufruirà dei Vostri servizi, ad esse è possibile attribuire un trattamento differenziato per ciascun cliente.

- Card prepagate, con lo scalare dell'importo delle spese via via effettuate.
Anche le ordinazioni ai tavoli, o in qualunque punto dell'esercizio, sarà possibile addebitarle comodamente sulle tessere dei clienti mediante l'impiego di speciali terminali portatili, che invieranno contemporaneamente in radiofrequenza tutte le informazioni alle casse ed ai reparti di preparazione ( bar, cambuse ecc.)

Con i computer di cassa a tecnologia touch Screen ed il software estremamente intuitivo, anche l'operatore più inesperto sarà in grado di modificare i prezzi, nomi di dipendenti, incassare, ottenere le statistiche di produzione ecc. con estrema semplicità fin dal primo giorno.

Attraverso il suo potente software, sarà possibile monitorare costantemente i comportamenti di ciascuna tessera, bloccarla in caso di smarrimento, o modificarne le caratteristiche a seconda delle esigenze di gestione in qualunque momento.

Inoltre potete verificare l'andamento della Vostra attività attraverso relazioni di produzione che Vi terranno costantemente aggiornati sulle vendite di prodotti, servizi, produttività del personale ecc. in modo da poter intervenire tempestivamente dove si verifichino anomalie.